Il est difficile de prévoir avec précision le nombre d’alertes qui seront émises.
Soyez cependant assuré que nous comprenons votre désir de ne pas être inondé de messages de notre part.
Vous recevrez uniquement les alertes auxquelles vous êtes abonnées. Vous pourrez modifier vos préférences d’abonnement en tout temps (sauf pour les avis d’urgence).
Et nous nous engageons à ne pas utiliser la plateforme d’avis à des fins promotionnelles ou de sollicitation.
La plateforme d’avis municipaux est une plateforme Web d’envoi d’alertes par texto (SMS), par appel téléphonique et par courriel.
Les citoyens s’y inscrivent pour recevoir des notifications de :
Non.
La plateforme d’avis s’ajoute aux autres moyens de communication déployés par la Ville pour vous informer. Il s’agit d’un outil complémentaire, ce n’est pas le seul !
Vous pouvez mettre à jour en tout temps vos préférences d’abonnement et vos coordonnées ou annuler votre abonnement.
Non.
Nous nous engageons à ne pas utiliser la plateforme d’avis à des fins promotionnelles ou de sollicitation (sauf pour les avis d’urgence).
Vous recevrez uniquement les alertes auxquelles vous êtes abonnées. Vous pourrez modifier vos préférences d’abonnement en tout temps.
Si vous ne recevez pas les messages, nous vous invitons à vérifier vos coordonnées dans votre profil, à valider vos préférences de communication et à vous assurer que les messages ne sont pas filtrés (courriels indésirables ou blocage SMS).
En cas de doute, communiquez avec la Ville.
Le numéro utilisé par la Ville pour l’envoi des SMS et des appels automatisés est le 1 866 754-3470.
Lors de l’inscription ou de la validation de votre numéro de téléphone, la plateforme peut effectuer un appel automatisé afin de vous transmettre un code de vérification. Le numéro affiché lors de cet appel peut varier. Il s’agit d’un numéro canadien utilisé par le service de vérification téléphonique pour confirmer votre numéro de façon sécuritaire.
Nous vous recommandons d’ajouter le 1 866 754-3470 à vos contacts afin de reconnaître plus facilement les communications de la Ville.